Política de Cookies
A ProOne utiliza cookies em sua plataforma para aprimorar a experiência do usuário, oferecer funcionalidades personalizadas e coletar dados essenciais para o funcionamento dos serviços oferecidos. Abaixo, você encontrará informações detalhadas sobre o uso de cookies, como gerenciá-los e quais dados podem ser coletados.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone) quando você acessa a nossa plataforma. Eles são usados para lembrar suas preferências e melhorar a navegação na plataforma, proporcionando uma experiência mais eficiente e personalizada.
Existem diferentes tipos de cookies que podem ser utilizados, tais como:
- Cookies de Sessão: São temporários e excluídos assim que o navegador é fechado. Eles permitem que o site se lembre das suas ações e escolhas durante uma única sessão de navegação.
- Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo por um período determinado ou até que você os exclua. Eles são usados para lembrar suas preferências de navegação entre as sessões, como login e configurações de idioma.
- Cookies de Terceiros: São fornecidos por plataformas externas que utilizam informações para oferecer anúncios personalizados ou analisar dados de navegação.
2. Como Utilizamos Cookies
Utilizamos cookies para os seguintes fins:
- Melhoria da Experiência de Navegação: Cookies ajudam a personalizar a interface da plataforma, como a escolha de idioma, preferências de layout e outros ajustes.
- Análises e Estatísticas: Para entender como os usuários interagem com o conteúdo da plataforma, nós utilizamos cookies de análise, como o Google Analytics. Esses cookies nos ajudam a medir o tráfego e a melhorar os serviços.
- Segurança: Cookies ajudam a manter sua conta segura, lembrando suas credenciais de login e prevenindo acessos não autorizados.
- Publicidade Personalizada: Se você permitir o uso de cookies de terceiros, podemos mostrar anúncios mais relevantes com base nas suas preferências e histórico de navegação.
3. Como Gerenciar ou Desabilitar Cookies
A plataforma permite que você controle o uso de cookies por meio das configurações do seu navegador. Você pode configurar o navegador para aceitar todos os cookies, rejeitar todos ou avisar sempre que um novo cookie for enviado. Caso você deseje desabilitar cookies, siga as instruções de configuração do seu navegador.
- Google Chrome: Acesse “Configurações” > “Privacidade e segurança” > “Cookies e outros dados do site”, e então escolha sua preferências.
- Mozilla Firefox: Acesse “Configurações” > “Privacidade e Segurança” > “Cookies e Dados de Sites”, e então ajuste conforme necessário.
- Safari: Acesse “Preferências” > “Privacidade” e, em seguida, gerencie os cookies.
Importante: Caso você opte por desabilitar os cookies, alguns recursos da plataforma poderão não funcionar corretamente ou de forma otimizada.
4. Informações Coletadas pelos Cookies
Através dos cookies, podemos coletar as seguintes informações:
- Informações de Navegação: Incluindo páginas visitadas, tempo de permanência e links clicados na plataforma.
- Dados de Acesso: Como seu endereço IP, tipo de dispositivo e informações de login.
- Preferências de Personalização: Como idioma, configurações de exibição e outras escolhas feitas durante a navegação.
Essas informações são usadas exclusivamente para melhorar a experiência do usuário na plataforma e são tratadas com a máxima confidencialidade, conforme a nossa Política de Privacidade.
Ver página “Política de Privacidade”
5. Alterações na Política de Cookies
A ProOne pode atualizar esta Política de Cookies periodicamente. Caso haja mudanças significativas no uso de cookies, os usuários serão notificados através de e-mail ou por meio de aviso dentro da plataforma.
Este documento tem o objetivo de assegurar que você entenda como utilizamos cookies e como pode gerenciá-los para proteger sua privacidade. Ao continuar utilizando nossa plataforma, você concorda com o uso de cookies conforme descrito acima.
Lembre-se de revisar esta política periodicamente para ficar ciente de quaisquer atualizações.
Ver página “Declaração de Conformidade LGPD“
Ver página “Regras e Diretrizes”
Data de atualização: A última revisão deste documento foi realizada em 31 de julho de 2025.