Informações Adicionais

 

Nossa plataforma EAD está atualmente aberta em fase experimental, e a abertura oficial está prevista para dezembro de 2025. Os usuários que desejam ter acesso antecipado à plataforma e aos recursos e soluções educativas já produzidos podem adquirir o Plano Ômega. Esse plano garante não apenas o acesso imediato a todo o conteúdo já disponível, mas também acesso ilimitado a tudo que for produzido pela plataforma pelo prazo de 12 meses.

Nossa equipe está trabalhando continuamente para disponibilizar com a máxima agilidade o conteúdo principal da plataforma, cuja entrega está prevista até a data do lançamento oficial. Importante ressaltar que a aquisição do Plano Ômega implica na aceitação tácita de que a equipe não possui obrigação de entregar conteúdos ainda não produzidos. No entanto, todos os recursos já desenvolvidos e aqueles que forem disponibilizados ao longo do período serão sempre entregues de forma antecipada e ilimitada aos usuários que aderirem ao Plano Ômega durante a fase experimental.

O Plano Alfa é uma opção flexível, permitindo que o usuário adquira apenas os recursos que deseja utilizar, sem a necessidade de contratar o Plano Ômega. Vale ressaltar que, ao adquirir produtos do Plano Alfa em datas distintas, cada um terá um prazo de validade correspondente à sua data de compra, garantindo acesso por 12 meses a partir do pagamento.

Já para quem precisa de acesso a uma maior quantidade de recursos, o Plano Ômega é a opção mais recomendada. Ele fornece acesso ilimitado a todos os recursos disponíveis e possui uma data fixa de validade com 12 meses para utilização.

Todos os nossos planos de assinatura possuem duração anual, ou seja, são válidos por 12 meses e podem ser renovados ao final desse período. Não há acesso por prazo indeterminado a nenhum dos recursos. Qualquer plano adquirido terá um prazo determinado, sendo sempre válido por 12 meses, com a possibilidade de renovação ao término do período contratado.

Por fim, deixamos em destaque não existe acesso ilimitado a serviços, mas sim a recursos, levando em consideração que seres humanos não são ilimitados, conforme já destacado no encarte do plano, o usuário tem acesso a um pacote de serviços previstos em seu plano. Esses serviços funcionam sob demanda ou mediante aquisição de créditos de uso.

Ver página “Termos e Condições dos Planos”

Ver página “Política de Devolução e Reembolso”

Contato: financeiro@proone.io